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Privacy Policy

Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2024

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Repocket ("nous", "notre") collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

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Informations que Nous Collectons

Informations Personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos détails de paiement lorsque vous vous inscrivez, utilisez nos services ou nous contactez pour obtenir de l'aide.


Données d'Utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur vos interactions avec notre site web et nos services, y compris les adresses IP, le type de navigateur, les informations sur les appareils, les pages visitées et la durée des visites.


Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et sur la manière dont vous interagissez avec notre site web et nos services.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Fourniture et Amélioration des Services

Nous utilisons vos informations personnelles pour exploiter, maintenir et améliorer nos services, y compris personnaliser votre expérience et traiter les transactions.


Communications

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des notifications liées aux services, des messages promotionnels et des mises à jour sur de nouvelles fonctionnalités et offres. Vous pouvez vous désinscrire des communications promotionnelles à tout moment.


Conformité et Protection

Nous pouvons utiliser vos informations pour respecter les obligations légales, résoudre les litiges, faire respecter nos conditions d'utilisation et protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs.

Conformité au RGPD et au RGPD du Royaume-Uni

Base Juridique pour le Traitement

Nous traitons les informations personnelles conformément au RGPD et au RGPD du Royaume-Uni. Notre base juridique pour le traitement inclut votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect des obligations légales et nos intérêts légitimes.


Droits des Utilisateurs

En vertu du RGPD et du RGPD du Royaume-Uni, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer, de restreindre le traitement et de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous avez également le droit à la portabilité des données et de retirer votre consentement à tout moment.


Délégué à la Protection des Données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques en matière de données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse e-mail suivante : [DPO contact email].

Conformité aux Lois des États-Unis

Droits en vertu du CCPA

Pour les résidents de Californie, vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons et vendons. Vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles et de refuser la vente de vos informations personnelles.


Autres Lois des États

Nous respectons les lois de protection des données d'autres États des États-Unis, le cas échéant, y compris en offrant des droits similaires à ceux prévus par le CCPA.


Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits en vertu des lois des États-Unis, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail hello@repocket.com avec votre demande.


Partage de Vos Informations

Avec les Prestataires de Services

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter et à améliorer nos services, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs d'hébergement et les services d'analyse.


Avec les Autorités Légales

Nous pouvons divulguer vos informations aux forces de l'ordre ou à d'autres autorités gouvernementales comme requis par la loi ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.


Transferts Commerciaux

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquéreuse.

Sécurité des Données

Mesures de Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.


Chiffrement des Données

Nous utilisons un chiffrement des données avancé pour garantir que vos informations sont transmises et stockées en toute sécurité.


Contrôles d'Accès

Nous restreignons l'accès à vos informations personnelles uniquement au personnel autorisé.

Vos Droits

Accès et Correction

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de les corriger. Vous pouvez mettre à jour vos informations via les paramètres de votre compte ou en nous contactant.


Suppression et Restriction

Vous avez le droit de demander la suppression ou la restriction de vos informations personnelles. Nous respecterons votre demande comme requis par la loi applicable.


Opposition et Portabilité

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles et de demander le transfert de vos informations à un autre fournisseur de services.

Informations Supplémentaires

Pays d'Opération

Repocket opère aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie, en Allemagne, en Inde, au Brésil et en Espagne. Nos services sont disponibles uniquement dans ces pays et notre Politique de Confidentialité est disponible dans les dix langues les plus populaires sur Internet.


Date d'Entrée en Vigueur de la Politique

Cette Politique de Confidentialité entre en vigueur le 1er janvier 2024. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la politique mise à jour sur notre site web. Votre utilisation continue de nos services après la date d'entrée en vigueur constitue votre acceptation de la politique mise à jour.


Disponibilité des Langues

Notre Politique de Confidentialité est actuellement disponible dans les dix langues les plus populaires sur Internet : Anglais, Chinois Simplifié, Espagnol, Arabe, Portugais, Français, Russe, Allemand, Japonais et Hindi. Si vous avez besoin d'une copie de la Politique de Confidentialité dans une autre langue, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.